“Ontzorgen kan natuurlijk op diverse manieren. Van alles regelen met de verzekeringsmaatschappij, tot het bedienen van alle markten op schadegebied”, aldus Henk ten Hage. “Maar eigenlijk is ontzorgen niets meer dan aandacht aan je klant geven en van zijn probleem jouw uitdaging maken! En dat doen wij hier in Heerenveen, elke dag.”
Of het nu gaat om de loodgieter om de hoek die zijn bedrijfsauto echt niet kan missen, of het herstellen van een zware truckschade. We zijn van alle markten thuis! Ook als het gaat om het herstellen van agrarisch materieel, het vervangen van een autoruit of het herstel van een caravanwand. Alles wordt gemaakt aan de Leeuwarderstraatweg 151 in Heerenveen. Henk: “Daarmee zijn we natuurlijk wel uniek in onze regio en daar werken we hard voor! Want dit betekent continu investeren in kennis en kunde en natuurlijk in de allernieuwste gereedschappen om aan alle schadevraagstukken te kunnen voldoen. We willen geen nee verkopen aan onze klanten, dat is voor ons ook ontzorgen!
“Uiteraard gaat dit proces verder dan alleen het herstellen van alle soorten schades. Het gaat om service, aandacht voor je klant en kostenbesparend werken. Kortom: een echte allround dienstverlener zijn. Altijd jezelf in de klant verplaatsen. Om de klant echt te kunnen verrassen, moet je altijd alert zijn en goed luisteren. En je afspraken nakomen, dat is misschien nog wel het allerbelangrijkste!”, vertelt Henk ten Hage.
Met vriendelijke groet,
Henk ten Hage en zijn team!
